Chính sách Vận chuyển

DỊCH VỤ TAXI VŨNG TÀU – SÀI GÒN

1. Phạm vi phục vụ

Dịch vụ Taxi Vũng Tàu – Sài Gòn cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách theo lộ trình:

  • Từ Vũng Tàu đi TP. Hồ Chí Minh (và ngược lại)

  • Các điểm đón/trả linh hoạt tại: sân bay, bến xe, nhà riêng, khách sạn, khu công nghiệp…

2. Hình thức vận chuyển

  • Xe 4 chỗ, 7 chỗ, 16 chỗ đời mới, điều hòa mát mẻ, sạch sẽ, tài xế chuyên nghiệp, thân thiện.

  • Có xe riêng (taxi riêng) và xe ghép (taxi đi chung) tùy nhu cầu khách hàng.

  • Nhận vận chuyển hàng hóa kèm theo hành khách nếu có yêu cầu trước.

3. Thời gian hoạt động

  • Phục vụ 24/7, bao gồm cả lễ Tết.

  • Đón khách đúng giờ, hỗ trợ theo dõi lịch trình qua hotline.

4. Giá cước & thanh toán

  • Giá cước niêm yết công khai, minh bạch.

  • Báo giá trọn gói theo chuyến, không phát sinh nếu không thay đổi lộ trình.

  • Thanh toán linh hoạt: tiền mặt, chuyển khoản, hoặc các ví điện tử phổ biến.

5. Chính sách đổi/trả và hủy chuyến

  • Khách hàng được quyền hủy chuyến miễn phí nếu báo trước ít nhất 2 giờ so với giờ khởi hành.

  • Hủy dưới 2 giờ: có thể bị thu phí từ 30% – 50% giá cước (tùy trường hợp cụ thể).

  • Trường hợp khách đổi thời gian/chuyến, chúng tôi sẽ hỗ trợ sắp xếp lại phù hợp.

6. Trách nhiệm vận chuyển

  • Cam kết đưa đón an toàn, đúng giờ, đúng địa điểm như đã xác nhận với khách hàng.

  • Không chịu trách nhiệm với các hành lý/hàng hóa không khai báo, hoặc vi phạm quy định pháp luật.

  • Hỗ trợ khách liên hệ lại nếu để quên đồ trên xe (trong khả năng cho phép).